Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 3 de Setembro de 2025
A sua privacidade é de extrema importância para a Floralabels. Esta política de privacidade descreve como a floralabels.pt (“nós”, “nosso” ou “o Site”) recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais ao visitar o nosso website.
Ao utilizar o nosso Site, concorda com a recolha e uso das suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Floralabels.
2. Informações de Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email: geral@floralabels.pt
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
-
Dados de Identificação: Nome, apelido.
-
Dados de Contacto: Endereço de email, número de telefone.
-
Dados de Navegação e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas de utilização. Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias de rastreamento.
4. Como Recolhemos os Dados Pessoais
Os dados são recolhidos de forma direta e indireta:
-
Diretamente de si: Quando preenche um formulário de contacto, subscreve a nossa newsletter ou nos envia um email.
-
Indiretamente: Através da utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, Google Analytics) que recolhem dados de navegação e técnicos de forma automática para fins estatísticos e de melhoria do nosso serviço.
5. Finalidades do Tratamento dos Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
-
Responder às suas perguntas e pedidos de informação.
-
Melhorar a experiência de navegação e a funcionalidade do nosso website.
-
Analisar o tráfego do site e entender como os utilizadores interagem connosco.
-
Enviar comunicações de marketing, como newsletters, se tiver dado o seu consentimento explícito.
6. Fundamento Jurídico para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é legítimo com base nos seguintes fundamentos jurídicos, conforme o RGPD:
-
Consentimento: Quando nos dá permissão para tratar os seus dados para uma ou mais finalidades específicas, como o envio da newsletter.
-
Interesse Legítimo: Para melhorar e otimizar o nosso website, compreender o comportamento dos utilizadores e garantir a segurança do site.
7. Partilha dos Dados Pessoais
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, os seus dados podem ser partilhados com:
-
Prestadores de Serviços: Entidades que nos ajudam a operar o nosso website (ex: serviços de alojamento web, plataformas de análise como o Google Analytics). Estes parceiros estão obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos seus dados.
-
Obrigações Legais: Se formos obrigados por lei ou por ordem judicial, podemos divulgar os seus dados a autoridades competentes.
8. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
-
Direito de Acesso: Pedir uma cópia dos seus dados que tratamos.
-
Direito de Retificação: Corrigir dados que considere incorretos ou incompletos.
-
Direito de Apagamento (“Direito a ser Esquecido”): Solicitar que os seus dados sejam apagados em determinadas circunstâncias.
-
Direito à Limitação do Tratamento: Pedir a limitação do tratamento dos seus dados.
-
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
-
Direito à Portabilidade dos Dados: Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
-
Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento já realizado.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através do email geral@floralabels.pt.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data de entrada em vigor será atualizada.
10. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta política, por favor contacte-nos através do email geral@floralabels.pt.